Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme, ALICI (Tüketici)'nin, mobil cihazdaki uygulama ile ya da internet ortamındaki işlemleri işlem yaptığı halleri de kapsamak üzere SATICI'ya ait www.suwen.com.tr adlı internet sitesi ("İNTERNET SİTESİ") sipariş vererek satın almakistediği Aşağıda belirtilen ürün/hizmetlerin ("Ürün / Ürünler") ALICI'ya satış-teslimi ve diğer hususlara ilişkin olarak harici hak ve yükümlülüklerini birimleri. ALICI bu Sözleşme'yi İNTERNET SİTESİ'nde onayladıktan sonra, sipariş aşamasında Ürün(ler)'in bedeli ve maliyeti ödeme yöntemi ile tahsil olunur.
İnternet sitemize üye olan ve alışveriş yapan her müşteri, tarafımızdan, aşağıdaki satış sözleşmemizin tüm ürünlerini başka bir ihbara ihtiyaç duyduğunu okumuş ve kabul etmiş olduğunu değerlendirmiştir.MADDE 1: TARAFLAR
İşbu sözleşme BY BABGAL. ile Müşteri olarak www.Bybabgal.com alışveriş tablosu sipariş veren herkesin adresi ve iletişim bilgileri esas alınır.
Madde 2: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Malın / Ürün türü, miktarı, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki parçalardan oluşur.
MADDE 3: GENEL HÜKÜMLER
3.1. Alıcı, sözleşme konusu ürün veya temel çıktı, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri bilgi sahibi olduğu ve nihai gerekli elektronik fatura verilerini kabul ve beyan eder.
3.2. Sözleşme kapsamındaki ürün veya ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak korsanlar ile her ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde bulunduran süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. İş bu süre alıcıya bilgi vermeyle 7 gün daha uzatılabilir.
3.3. Sözleşme konusu ürün ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek olması halinde, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatını kabul etmemesinden SATICI sorumlu değildir.
3.4. ALICI tarafından sipariş edilen ürün alıcının bulunduğu adreste teslim alacak bir kimsenin olmaması durumunda kargo firması ile temas kurarak dağıtım sevkiyatını takip etmek ALICI'nın sorumluluğundadır.
3.5. ALICI'nın Ürün'ü geç teslim alma bölümlerinden her türlü zarar ile Ürün'ün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler de ALICI'ya aittir.
3.6. ALICI, Ürünü teslim aldığında ve kontrol etmekle ve Ürün'de kargodan bakıldığında bir sorun gördüğünde, Ürün'ü kabul etmemek ve Kargo firması yetkilisiyle işbu durumunu tutanak altına almakla çalıştırma. Aksi halde SATICI sorumluluğunu kabul etmeyecektir. Ürün ALICI tarafından teslim alınmaması ve kargoda olduğu süre içinde meydana gelen hasarlardan SATICI sorumlu değildir.3.7. Aksi açıkca belirtilmediği sürece teslimat masrafları (kargo ücreti vb.) ALICI'ya aittir. SATICI'nın kendi insiyatifine bağlı olarak söz konusu teslimat maliyetinin tamamı ya da bir kısmı ALICI'ya yansıtma hakkı olduğu gibi işbu sürecin gerçekleştirilmesi genel geçer kuralın etkisi olmaz.
3.8. ALICI'nın, SATICI tarafından yazılı öngörülmemişse, Ürün teslimden önce bedelini tamamen ödemiş olması gerekir. Peşin satışlarda teslimattan önce Ürün bedeli SATICI'ya tamamen ödenmediği, taksitli satışlarda vadesi gelen taksit bedellerinin tediye edilmediği takdirde SATICI, tek taraflı olarak sözleşmeyi iptal edebilir ve Ürün'ü teslim edemeyebilir.
3.9. SATICI, sözleşme konusu ürün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.3.10. Ürün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yöneticileriz kişilerce vicdani veya hukuka aykırı olarak kullanım nedeni ile ilgili banka veya finans isteği ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürününe 3 gün içinde SATICI'ya yönelik yaptırımlar. Bu durumda nakliye giderleri ALICI'ya aittir.3.11. SATICI mücbir sebepler veya teslimi meydana getiren herhangi bir sebebin varlığı halinde sözleşme konusu ürünün süresi içinde teslim edemezse, ALICI'ya ulaştırma durumu. Bu durumda ALICI siparişin iptal defteri, sözleşme konusu ürün varsa emsali ile değiştirmeni, ve/veya teslimat sürecini engelleyici emri ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanır.3.12. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutarları 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. Kredi kartı ödemelerde iade işlemi de ALICI kredi kartına iade sureti ile yapılır ve ürün beraberinde, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra aynı anda ilgili bankaya iade edilir. SATICI, işbu tutarın bankaya süresinin sona ermesinden sonra tutarın ALICI hesaplarına göre tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduklarından, olası gecikmeler için ALICI, SATICI'nın herhangi bir beklentisinin olmayacağını kabul ve beyan eder.3.13. SATICI tarafından sözleşme konusu Ürün'ü satın almanın değiştirilmesi halinde, bu durumu öğrendiği sürümün üç (3) gün içinde açık bir şekilde ALICI'yı kanuna uygun olarak yayıldığı bilgilendirmek ve sözlü/yazılı onayını almak şartıyla, eşit kalite-fiyatta başka bir mal / hizmet tedarik edebilir ve sözleşme konusunu taahhüdünü bu suretle yerine getirmiş sayma. ALICI söz konusu onay vermekten vermekte her durumda serbesttir ve onay vermediği hallerde sipariş iptaline (Sözleşme feshine) ilişkin akdi-kanuni hükümler uygulanır.3.14. Bu Sözleşme'den ve/veya idamdan doğabilecek her türlü uzlaşmazlığın çözümünde SATICI kayıtları delil oluşturur; bahçeyle ilgili emredici yasal varlığından bu hususta doğan hakları geçerli ve saklıdır.
MADDE 4: ÇAYMA HAKKI
4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren (2) gün içinde cayma beyan eder. Cayma kullanımının kullanılması için bu süre içinde SATICIYA'ya faks, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünle ilgili madde hükümlerinin kullanılmamış olması amaçlanmıştır. Cayma kullanımının kullanım halinde, 3. kişi veya ALICI'ya teslim edilen ürün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile faturanın aslının süresinin uzaması. Bu belgelere ulaşmasını takip eden 10 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı çıkışız ise KDV ve varsa sair yasal vergileri iade edileme.
4.2. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır. Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler için cayma hakkı elde edilebilir. Ürün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması özelliğine bağlıdır.
MADDE 5: ALICININ KANUNİ BAŞVURU YOLLARI
Bu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, kanun gereği her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu tüketici mahalli Tüketici Mahkemeleri görevlileridir. ALICI, bu yaygın, kaynaklı veya dilerse SATICI'nın yerleşim yerindeki (İkametgahındaki) Hakem Heyetleri ve Tüketicileri'ne başvurabilir.ALICI, işbu Sözleşme'de ve gövdesi yapısındaki sipariş-sözleşme ön bilgilendirmelerinde (İNTERNET SİTESİ'nde) yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa konu Ürün/Ürün'ün temel özellikleri-nitelikleri, indirim fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, SATICI ve satış konunu Ürün ile ilgili diğer tüm ön bilgiler-bilgilendirmeler ve cayma hakkı ile kişisel bilgiler-elektronik iletişim ve ödül puanları koşulları dahil bu Sözleşmede yazılı bütün bileşenlerda bilgi olarak sahibi olduğunu, tamamını İNTERNET SİTESİ'nde elektronik harekâtları yürütürler ve yine de tüm bunları elektronik kontrol teyit-onay-kabul-iznini yaparak Ürün'ü sipariş ile işbu Sözleşmelerini kabul ederek kabul ve beyan eder.
İşbu sözleşme, ALICI (Tüketici)'nin, mobil cihazdaki uygulama ile ya da internet ortamındaki işlemleri işlem yaptığı halleri de kapsamak üzere SATICI'ya ait www.suwen.com.tr adlı internet sitesi ("İNTERNET SİTESİ") sipariş vererek satın almakistediği Aşağıda belirtilen ürün/hizmetlerin ("Ürün / Ürünler") ALICI'ya satış-teslimi ve diğer hususlara ilişkin olarak harici hak ve yükümlülüklerini birimleri. ALICI bu Sözleşme'yi İNTERNET SİTESİ'nde onayladıktan sonra, sipariş aşamasında Ürün(ler)'in bedeli ve maliyeti ödeme yöntemi ile tahsil olunur.
İnternet sitemize üye olan ve alışveriş yapan her müşteri, tarafımızdan, aşağıdaki satış sözleşmemizin tüm ürünlerini başka bir ihbara ihtiyaç duyduğunu okumuş ve kabul etmiş olduğunu değerlendirmiştir.
MADDE 1: TARAFLARİşbu sözleşme BY BABGAL. ile Müşteri olarak www.Bybabgal.com alışveriş tablosu sipariş veren herkesin adresi ve iletişim bilgileri esas alınır.
Madde 2: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Malın / Ürün türü, miktarı, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki parçalardan oluşur.
MADDE 3: GENEL HÜKÜMLER
3.1. Alıcı, sözleşme konusu ürün veya temel çıktı, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri bilgi sahibi olduğu ve nihai gerekli elektronik fatura verilerini kabul ve beyan eder.
3.2. Sözleşme kapsamındaki ürün veya ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak korsanlar ile her ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde bulunduran süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. İş bu süre alıcıya bilgi vermeyle 7 gün daha uzatılabilir.
3.3. Sözleşme konusu ürün ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek olması halinde, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatını kabul etmemesinden SATICI sorumlu değildir.
3.4. ALICI tarafından sipariş edilen ürün alıcının bulunduğu adreste teslim alacak bir kimsenin olmaması durumunda kargo firması ile temas kurarak dağıtım sevkiyatını takip etmek ALICI'nın sorumluluğundadır.
3.5. ALICI'nın Ürün'ü geç teslim alma bölümlerinden her türlü zarar ile Ürün'ün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler de ALICI'ya aittir.
3.6. ALICI, Ürünü teslim aldığında ve kontrol etmekle ve Ürün'de kargodan bakıldığında bir sorun gördüğünde, Ürün'ü kabul etmemek ve Kargo firması yetkilisiyle işbu durumunu tutanak altına almakla çalıştırma. Aksi halde SATICI sorumluluğunu kabul etmeyecektir. Ürün ALICI tarafından teslim alınmaması ve kargoda olduğu süre içinde meydana gelen hasarlardan SATICI sorumlu değildir.
3.7. Aksi açıkca belirtilmediği sürece teslimat masrafları (kargo ücreti vb.) ALICI'ya aittir. SATICI'nın kendi insiyatifine bağlı olarak söz konusu teslimat maliyetinin tamamı ya da bir kısmı ALICI'ya yansıtma hakkı olduğu gibi işbu sürecin gerçekleştirilmesi genel geçer kuralın etkisi olmaz.
3.8. ALICI'nın, SATICI tarafından yazılı öngörülmemişse, Ürün teslimden önce bedelini tamamen ödemiş olması gerekir. Peşin satışlarda teslimattan önce Ürün bedeli SATICI'ya tamamen ödenmediği, taksitli satışlarda vadesi gelen taksit bedellerinin tediye edilmediği takdirde SATICI, tek taraflı olarak sözleşmeyi iptal edebilir ve Ürün'ü teslim edemeyebilir.
3.9. SATICI, sözleşme konusu ürün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
3.10. Ürün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yöneticileriz kişilerce vicdani veya hukuka aykırı olarak kullanım nedeni ile ilgili banka veya finans isteği ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürününe 3 gün içinde SATICI'ya yönelik yaptırımlar. Bu durumda nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
3.11. SATICI mücbir sebepler veya teslimi meydana getiren herhangi bir sebebin varlığı halinde sözleşme konusu ürünün süresi içinde teslim edemezse, ALICI'ya ulaştırma durumu. Bu durumda ALICI siparişin iptal defteri, sözleşme konusu ürün varsa emsali ile değiştirmeni, ve/veya teslimat sürecini engelleyici emri ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanır.
3.12. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutarları 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. Kredi kartı ödemelerde iade işlemi de ALICI kredi kartına iade sureti ile yapılır ve ürün beraberinde, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra aynı anda ilgili bankaya iade edilir. SATICI, işbu tutarın bankaya süresinin sona ermesinden sonra tutarın ALICI hesaplarına göre tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduklarından, olası gecikmeler için ALICI, SATICI'nın herhangi bir beklentisinin olmayacağını kabul ve beyan eder.
3.13. SATICI tarafından sözleşme konusu Ürün'ü satın almanın değiştirilmesi halinde, bu durumu öğrendiği sürümün üç (3) gün içinde açık bir şekilde ALICI'yı kanuna uygun olarak yayıldığı bilgilendirmek ve sözlü/yazılı onayını almak şartıyla, eşit kalite-fiyatta başka bir mal / hizmet tedarik edebilir ve sözleşme konusunu taahhüdünü bu suretle yerine getirmiş sayma. ALICI söz konusu onay vermekten vermekte her durumda serbesttir ve onay vermediği hallerde sipariş iptaline (Sözleşme feshine) ilişkin akdi-kanuni hükümler uygulanır.
3.14. Bu Sözleşme'den ve/veya idamdan doğabilecek her türlü uzlaşmazlığın çözümünde SATICI kayıtları delil oluşturur; bahçeyle ilgili emredici yasal varlığından bu hususta doğan hakları geçerli ve saklıdır.
MADDE 4: ÇAYMA HAKKI
4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren (2) gün içinde cayma beyan eder. Cayma kullanımının kullanılması için bu süre içinde SATICIYA'ya faks, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünle ilgili madde hükümlerinin kullanılmamış olması amaçlanmıştır. Cayma kullanımının kullanım halinde, 3. kişi veya ALICI'ya teslim edilen ürün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile faturanın aslının süresinin uzaması. Bu belgelere ulaşmasını takip eden 10 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı çıkışız ise KDV ve varsa sair yasal vergileri iade edileme.
4.2. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır. Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler için cayma hakkı elde edilebilir. Ürün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması özelliğine bağlıdır.
MADDE 5: ALICININ KANUNİ BAŞVURU YOLLARI
Bu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, kanun gereği her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu tüketici mahalli Tüketici Mahkemeleri görevlileridir. ALICI, bu yaygın, kaynaklı veya dilerse SATICI'nın yerleşim yerindeki (İkametgahındaki) Hakem Heyetleri ve Tüketicileri'ne başvurabilir.
ALICI, işbu Sözleşme'de ve gövdesi yapısındaki sipariş-sözleşme ön bilgilendirmelerinde (İNTERNET SİTESİ'nde) yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa konu Ürün/Ürün'ün temel özellikleri-nitelikleri, indirim fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, SATICI ve satış konunu Ürün ile ilgili diğer tüm ön bilgiler-bilgilendirmeler ve cayma hakkı ile kişisel bilgiler-elektronik iletişim ve ödül puanları koşulları dahil bu Sözleşmede yazılı bütün bileşenlerda bilgi olarak sahibi olduğunu, tamamını İNTERNET SİTESİ'nde elektronik harekâtları yürütürler ve yine de tüm bunları elektronik kontrol teyit-onay-kabul-iznini yaparak Ürün'ü sipariş ile işbu Sözleşmelerini kabul ederek kabul ve beyan eder.